よくあるご質問（FAQ）
☆発送方法について☆
「シザー」は基本クリックポストでの発送か佐川急便での発送です。
※シザーは４本以上のご注文の場合は佐川急便からの発送となります。
発送後のお荷物のお問い合わせは
、下記URLより各運送会社にお問い合わせください。
↓クリックポスト
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
↓佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
・お荷物照会は翌日から可能です。
・クリックポストは日時指定ができかねますが、追跡は可能です。
☆ご予約から発送までの期間☆
基本完全受注生産の為お届けは毎月2５日の受付け終了日から２週間〜1ヶ月での発送予定となります。
※海外からの商品もあるため通常よりも遅れる可能性がございます。
※毎年1月中旬〜2月中旬は海外工場が長期休暇に入る為、商品によっては2ヶ月程お時間を頂く場合がございます。
※商品の種類やご購入時期により製造が間に合わずお待ちいただく場合がありますのでご了承ください。
入荷次第早急に検品し発送しておりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
☆シザーの研ぎについて☆
トリミングシザー研ぎのご依頼は、下記リンク先からお願いいたします。
☆ハサミ研ぎ
専属の研ぎ師がご対応させていただきます。
※シザーの状態によっては研ぎが稀に難しい場合がございます。
研ぎのご依頼後は下記へ発送をお願いいたします。
不具合箇所やメンテナンス内容ご要望などを記載したメモの同封をお願いします。
※発送の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
【発送先】
DSH
〒985−0874
宮城県多賀城市八幡3丁目15-30 315サーティ101
TEL:022-366-2321
商品購入後、確認メールが届かない場合